Regulamin sprzedaży biletów

Regulamin określa zasady sprzedaży biletów na galę NOWROCKY BOXING NIGHT, która odbędzie się 20 lutego 2027 w Atlas Arenie w Łodzi, al. Bandurskiego 7.

§1 Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą biletów jest podmiot wskazany na końcu tego dokumentu. Kontakt w sprawach sprzedaży, reklamacji i zwrotów prowadzimy pod podanym tam adresem e-mail.

§2 Bilety, strefy i ceny

• Bilet uprawnia jedną osobę do jednokrotnego wstępu na wydarzenie, na miejsce wskazane na bilecie.
• Ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek. Cena wiążąca to cena widoczna w podsumowaniu zamówienia bezpośrednio przed płatnością.
• Część biletów sprzedajemy w dwóch wariantach: bezzwrotnym (tańszym) oraz zwrotnym, który pozwala zwrócić bilet na zasadach z §6. Wariant wybierasz przed zakupem i jest on widoczny w podsumowaniu.
• Miejsca przy ringu i stoliki VIP sprzedajemy na zapytanie, poza sklepem internetowym.

§3 Jak dochodzi do zakupu

1. Wybierasz miejsca na mapie hali. Wybrane miejsca rezerwujemy dla Ciebie na czas zakupu.
2. Przechodzisz do kasy i płacisz. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności.
3. Umowa zostaje zawarta w chwili zaksięgowania płatności. Wtedy miejsce jest Twoje i znika z mapy hali.
4. Jeżeli nie zapłacisz w wyznaczonym czasie, rezerwacja wygasa i miejsce wraca do sprzedaży. Nic wtedy nie tracisz — po prostu zaczynasz od nowa.

§4 Dostarczenie biletu

Bilet wysyłamy w formie elektronicznej na adres e-mail podany przy zakupie, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Sprawdź folder spam. Jeśli bilet nie dotarł w ciągu 24 godzin, napisz do nas — odszukamy zamówienie po adresie e-mail i numerze zamówienia.

§5 Brak prawa odstąpienia od umowy

§6 Odwołanie, zmiana terminu, zwroty

• Gala odwołana: zwracamy pełną cenę biletu, bez wniosku z Twojej strony, na ten sam sposób płatności, którym zapłaciłeś.
• Zmiana terminu: bilet zachowuje ważność na nowy termin. Jeżeli nowy termin Ci nie odpowiada, możesz zwrócić bilet i otrzymać pełną cenę.
• Bilet w wariancie zwrotnym: możesz go zwrócić do terminu podanego przy zakupie. Zwracamy cenę biletu.
• Zmiana karty walk: skład par może się zmienić z przyczyn sportowych, zdrowotnych lub losowych. Zmiana pojedynczej walki nie jest odwołaniem gali i nie uprawnia do zwrotu, chyba że odwołana zostaje walka główna.

Zwrot realizujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od powstania podstawy zwrotu.

§7 Wstęp na wydarzenie

• Na terenie obiektu obowiązuje regulamin Atlas Areny oraz regulamin imprezy.
• Przy wejściu może być prowadzona kontrola bezpieczeństwa.
• Osoby niepełnoletnie mogą wejść wyłącznie pod opieką osoby dorosłej, która bierze za nie odpowiedzialność. Każda osoba, niezależnie od wieku, musi mieć własny bilet.
• Bilet uszkodzony, skopiowany lub kupiony poza oficjalną sprzedażą może nie zostać wpuszczony. Kupuj tylko u nas.
• Wydarzenie jest rejestrowane. Wchodząc na teren obiektu, godzisz się na to, że możesz znaleźć się w materiale z gali.

§8 Reklamacje

Reklamację złóż e-mailem, podając numer zamówienia i opis problemu. Odpowiadamy w terminie 14 dni. Jeżeli nie odpowiemy w tym czasie, reklamację uznaje się za uwzględnioną.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) prowadzonej przez Komisję Europejską.

§9 Dane osobowe

Dane podane przy zakupie przetwarzamy po to, żeby sprzedać Ci bilet i wpuścić Cię na galę. Szczegóły — kto jest administratorem, jak długo trzymamy dane i jakie masz prawa — opisuje Polityka prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących — jeżeli jakiekolwiek postanowienie byłoby z nimi sprzeczne, stosuje się przepis.

Zmiana regulaminu nie dotyczy biletów kupionych wcześniej — do nich stosuje się wersję obowiązującą w dniu zakupu.